Aerolíneas está dentro de las 15 mejores empresas que vuelan a Europa
Según una encuesta a pasajeros está mejor catalogada que British Airways y otras multinacionales. Conocé a las primeras.
Según el Primer Estudio de Satisfacción y tendencias de usuarios y aerolíneas, promovido por una conocida revista de turismo europea, las aerolíneas más valoradas por los clientes son KLM y Lufthansa.
La encuesta pidió a estos usuarios la valoración de las 15 aerolíneas con mayor facturación y más representantivas de las que operan en España. Los usuarios eligieron en primer lugar a KLM, con un índice de satisfacción del 85,20 por ciento, en segundo lugar aparecía Lufthansa, con un 78,91 por ciento y en tercer lugar Air Berlin con un 77,55 por ciento.
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La lista completa de las 15 mejores aerolíneas posiciona a Aerolíneas Argentinas en el onceavo puesto, por sobre British Airways, y líneas económicas como Rynair.
|
Compañía |
Satisfacción |
1 |
KLM |
85,20% |
2 |
Lufthansa |
78,91% |
3 |
Air Berlin |
77,55% |
4 |
Swiss |
74,63% |
5 |
Air France |
74,36% |
6 |
Alitalia |
74,36% |
7 |
TAP Portugal |
73,58% |
8 |
Air Europa |
73,13% |
9 |
Iberia |
68,97% |
10 |
US Airways |
68,25% |
11 |
Aerolíneas Argentinas |
64,14% |
12 |
British Airways |
63,85% |
13 |
Vueling |
63,62% |
14 |
Easyjet |
60,56% |
15 |
Ryanair |
54,00% |
4 de enero de 2013
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