Según el Primer Estudio de Satisfacción y tendencias de usuarios y aerolíneas, promovido por una conocida revista de turismo europea, las aerolíneas más valoradas por los clientes son KLM y Lufthansa.
La encuesta pidió a estos usuarios la valoración de las 15 aerolíneas con mayor facturación y más representantivas de las que operan en España. Los usuarios eligieron en primer lugar a KLM, con un índice de satisfacción del 85,20 por ciento, en segundo lugar aparecía Lufthansa, con un 78,91 por ciento y en tercer lugar Air Berlin con un 77,55 por ciento.
Travelgenio es una agencia de viajes online fundada en 2010 en España por Mariano Pelizzari. Con presencia en los principales países europeos, esta agencia es especialista en vuelos, hoteles y coches de alquiler.
La lista completa de las 15 mejores aerolíneas posiciona a Aerolíneas Argentinas en el onceavo puesto, por sobre British Airways, y líneas económicas como Rynair.
|
Compañía |
Satisfacción |
1 |
KLM |
85,20% |
2 |
Lufthansa |
78,91% |
3 |
Air Berlin |
77,55% |
4 |
Swiss |
74,63% |
5 |
Air France |
74,36% |
6 |
Alitalia |
74,36% |
7 |
TAP Portugal |
73,58% |
8 |
Air Europa |
73,13% |
9 |
Iberia |
68,97% |
10 |
US Airways |
68,25% |
11 |
Aerolíneas Argentinas |
64,14% |
12 |
British Airways |
63,85% |
13 |
Vueling |
63,62% |
14 |
Easyjet |
60,56% |
15 |
Ryanair |
54,00% |
4 de enero de 2013
NOTAS RELACIONADAS:
Un avión de la aerolínea Sol se despistó en Mendoza
Según un pasajero, la hélice tocó el asfalto y se despedazó. Recuerdos del avión estrellado en 2011
Llegó a Aeroparque el turista número mil millones
Una de cada siete personas viajaron por el planeta en 2012. El homenaje en el aeropuerto.