Inglaterra sin apuestas ilegales durante el covid-19

La Comisión de Apuestas (CG por sus siglas en inglés) reportó que no ha habido gran evidencia de un aumento en las quejas relacionadas con las apuestas ilegales en línea en Gran Bretaña desde que llegó el nuevo coronavirus (Covid-19) al país y luego de que se tomaran medidas de aislamiento.

El Reino Unido actualmente posee restricciones para apuestas de extranjeros en sus sitios locales, sin embargo, espacios como casinotop.com ofrecen opciones recomendadas para todos los gustos y países, ya que recomienda aquellos con licencias para operar sin problema.

Con respecto a los datos publicados por el regulador se evidencia que mayo no ha presentado quejas de puestas ilegales y que, a diferencia de meses anteriores, el registro queda de la siguiente forma: un total de 12 quejas en relación con nueve sitios se presentaron en marzo y otras 11 quejas se presentaron contra 11 sitios web en abril.

La cifra de abril fue relativamente nivelada año tras año, ya que para el año pasado se registraron un total de nueve quejas contra 20 sitios web diferentes, una distinción en cuanto a los sitios web de apuestas en línea que para este año, se redujo casi a la mitad.

Progreso anual alentador

La Comisión dijo que el nivel de quejas también se mantuvo en los últimos 12 meses, desde abril de 2019 hasta abril de este año. La única anomalía se produjo en enero de 2020 cuando se presentaron 31 quejas contra 35 sitios, llama la atención en ser el único mes con tantas quejas para tantos sitios, pero la Comisión de Apuestas como ente regulador, investigó la causa y finalmente se atribuyó a las empresas con sede en Curazao que intentaban atraer a los consumidores británicos que se autoexcluían.

Los resultados de esta investigación son ahora los puntos de análisis de muchos sitios que se encuentran activos en la actualidad, por ejemplo, al observar el contenido de las quejas de los consumidores en los últimos 12 meses, la razón principal de preocupación era que este nuevo sitio web permitía a jugadores de Gran Bretaña participar en las apuestas en línea, novedad que llegó con 85 quejas planteadas.

Un total de 24 quejas estaban relacionadas con un jugador que no podía retirar fondos, mientras que 19 se centraron en marketing y publicidad engañosa, y 12 con respecto a sitios que afirmaban fraudulentamente tener licencia de la Comisión de Apuestas del Reino Unido.

Otras áreas de preocupación incluyeron la negativa a pagar fondos, problemas de autoexclusión, cobrar por servicios de consejos de apuestas, sitios web clonados y acceso de menores.

Apuestas en línea durante COVID-19

Richard Watson, director ejecutivo de la Comisión de Apuestas del Reino Unido informó que los datos analizados sobre el comportamiento de las personas durante la crisis de COVID-19 no reflejan un aumento en las apuestas ilegales en Gran Bretaña.

Agregó que "Es un área que monitoreamos cuidadosamente y que, si encontramos problemas, usamos nuestra amplia gama de poderes de investigación, junto con partes interesadas como proveedores de software, empresas de pago y empresas de hosting."Aseguró que abordar sitios web ilegales y operadores sin licencia es un desafío que también requiere de muchos recursos, pero que actualmente se sienten más comprometidos a continuar haciendo las labores de vigilancia y rastreo en esa área con el fin de proteger a los consumidores de este tipo de producto y servicio en la nación.

La Comisión cuenta con un equipo de especialistas para monitorear los informes de juegos de azar ilegales, utilizando una serie de herramientas para combatir los sitios ilegales y garantizar que no ofrezcan servicios a los consumidores británicos. Este ente regulador también trabaja con el Centro Nacional de Seguridad Cibernética para que, juntos, puedan educar tanto a la industria como al público sobre los riesgos de las actividades ilegales.

La publicación de los nuevos datos se produce después de que la Comisión revelara la semana anterior que más personas en el Reino Unido habían dejado de apostar durante las medidas de confinamiento por COVID-19, eso incluye que no se registraron gran número de apuestas ni de iniciantes nuevos a los juegos.

De hecho, un estudio de YouGov, encargado por el regulador, encontró que el 1.8% de los encuestados dijeron que habían dejado de apostar por completo en las últimas cuatro semanas, mientras que un 3.3% dijo que redujo el gasto en juegos de azar. Agregado a estos datos, un 4,8% indicó que redujo el tiempo que pasaron jugando mientras se encontraban en confinamiento por coronavirus.